Для прокуратуры Кемеровской области Кузбасса мы поставили инфомат модели ИТБ-03 с диагональю экрана 32″.
Брендированную оклейку и установку ПО заказчик выполнил самостоятельно. Устройство используется для автоматизации информирования граждан, обращающихся в прокуратуру.
Это не первое государственное учреждение, использующее наши сенсорные терминалы для предоставления информации. Ранее эту же модель инфокиоска выбрала Администрация городского округа города Агидель Республики Башкортостан и саратовская межрайонная детская поликлиника.
Эта модель инфомата выгодно отличается от других компактными размерами, современным и элегантным дизайном, а также доступной ценой. В составе информационного киоска имеется все необходимое для бесперебойной работы в автономном режиме: мощный компьютер на процессоре Celeron G5905 OEM, жесткий диск SSD 120 Гб, модуль памяти 8Gb DDR4. Пользователи взаимодействуют с информационной системой с помощью большого сенсорного экрана, поддерживающего режим мультитач.
Информационный киоск, установленный в прокуратуре Кемеровской области, служит для доступа граждан к информации и услугам, предоставляемым этим органом. Он позволяет быстро получить справочную информацию, ознакомиться с нормативно-правовыми актами и документами, подать обращение или жалобу в электронном виде, а также узнать статус рассмотрения дела. Основное преимущество такого средства коммуникации с гражданами — это удобство и оперативность. С помощью информационного терминала граждане могут самостоятельно выполнить многие операции, не обращаясь к сотрудникам. Таким образом, инфомат способствует снижению нагрузки на служащих прокуратуры, позволяя им сконцентрироваться на более сложных задачах.
Для чего служит инфомат в государственных организациях?
Информационные киоски в государственных организациях стали эффективным инструментом для повышения доступности и качества государственных услуг. Эти устройства позволяют гражданам получать информацию о деятельности учреждения, узнавать о своих правах и обязанностях, а также получать справки и другие документы без необходимости стоять в очередях. К примеру, через инфомат можно подать заявление, проверить статус рассмотрения запросов или получить информацию о социальной поддержке. Некоторые устройства позволяют также оплачивать услуги.
Информационные терминалы разгружают сотрудников, снижая поток посетителей, требующих личной консультации. Это повышает общую эффективность работы учреждения и ускоряет процесс обслуживания граждан. В некоторых учреждениях устанавливают мультиязычные инфокиоски, предоставляющие информацию на нескольких языках. Это особенно актуально в многонациональных регионах.
Использование сенсорных киосков способствует цифровизации государственных услуг, делает их более прозрачными и доступными. С их помощью граждане могут получить необходимые сведения в любое удобное время. Это особенно актуально для тех, кто не может посетить учреждение в рабочие часы. Информационные киоски — это шаг к созданию более удобной и современной системы взаимодействия государства и граждан.
Чтобы заказать установку инфомата в вашем учреждении, обращайтесь в компанию «ИТБ» по телефону +79581117800 или e-mail mngtlt1@itb-trade.ru, mngtlt3@itb-trade.ru.