• Корзина для покупок ×

    В корзине нет товаров.

Терминалы самообслуживания

Терминалы самообслуживания: инновационные решения для бизнеса

Основное преимущество таких аппаратов — это удобство и повышение качества обслуживания клиентов. Они позволяют клиентам самостоятельно совершать покупки, оплачивать счета или получать информацию без обращения к персоналу. Пользователи могут выбрать нужный товар или услугу, используя сенсорный экран, просмотреть каталог, добавить товары в заказ, а затем перейти к выбору метода оплаты. Автоматы принимают к оплате карты или наличные. За счет их внедрения удается значительно ускорить процесс обслуживания клиентов, уменьшить очереди, повысить пропускную способность точки.

Бизнесу наши терминалы самообслуживания помогают оптимизировать рабочие процессы, позволяя компаниям сэкономить на содержании кассиров и других сотрудников. Разработанные нами устройства и программы активно используются в сферах ритейла, ресторанного бизнеса, логистики и на транспортных узлах. Мы предлагаем надежные терминалы самообслуживания для магазинов и супермаркетов. Там наши автоматические кассы позволяют клиентам оплачивать покупки без кассиров. Это помогает существенно повысить пропускную способность торговой точки, поднять уровень продаж и общую удовлетворенность покупателей.

Использование таких технологий кардинально улучшает клиентский опыт в самых разных нишах. Сенсорные терминалы самообслуживания для кафе и ресторанов быстрого питания ускоряют прием заказов на фудкортах. Специализированные терминалы самообслуживания для АЗС автоматизируют отпуск топлива в безоператорном режиме, а защищенные уличные терминалы для мойки самообслуживания бесперебойно работают в условиях повышенной влажности. В зависимости от потребностей вашего бизнеса, устройства могут быть настенными или напольными. Они легко интегрируются с информационными и учетными системами компании, что позволяет оперативно обновлять каталог товаров и услуг, отслеживать складские остатки и предлагать клиентам дополнительные опции.

Цены на терминалы оплаты

Цена терминала зависит от его назначения, технических характеристик и комплектации. В нашей линейке оборудования представлены разные модели: напольные и настенные модели с функцией приема оплаты наличными и по картам, со сканером штрих-кодов и без него. Уточнить стоимость терминала можно у менеджеров компании.

У нас вы можете также приобрести сенсорные киоски, аппараты электронной очереди для медицинских учреждений и сервисных центров, киоски самообслуживания для кафе, оборудование и ПО для систем контроля доступа, киоски регистрации посетителей и другое интерактивное оборудование.

Планируете купить автоматы приема платежей в ГК «ИТБ» по доступным ценам? У нас — большой выбор моделей: уличные, для помещений, с бесконтактной оплатой картами, с приемом наличных, с выдачей сдачи. Возможна добработка любой модели под ваши требования. Чтобы получить коммерческое предложение, задать вопросы или купить аппарат, обращайтесь к нам: +79581117800, mngtlt1@itb-trade.ru, mngtlt3@itb-trade.ru.

Что еще нужно знать про терминалы самообслуживания

Что такое терминалы самообслуживания и какие задачи бизнеса они решают?

Это аппаратно-программный комплекс, который полностью автоматизирует процесс приема оплаты, выбора услуг или заказа товаров без участия живого оператора. Внедрение терминалы самообслуживания решают три ключевые задачи:

  • Экономия на ФОТ: автомат работает 24/7 без больничных, отпусков и не требует уплаты налогов с зарплаты.
  • Увеличение пропускной способности: исключаются очереди, а встроенные алгоритмы предложения сопутствующих услуг и товаров увеличивают средний чек на 15–20%.
  • Исключение человеческого фактора: автомат не ошибается при сдаче, не ворует и строго соблюдает кассовую дисциплину.

Сколько стоит терминал самообслуживания и от чего зависит цена?

Стоимость устройства рассчитывается индивидуально и напрямую зависит от его комплектации и условий эксплуатации:

  • Корпус: уличные модели (например, для АЗС или робот-моек) стоят дороже комнатных за счет климат-контроля (обогрев/вентиляция), антивандальной стали и защиты от осадков и пыли.
  • Модули оплаты: комплектация только под безналичный расчет (эквайринг, СБП) обойдется дешевле. Системы с приемом купюр, монет и выдачей сдачи увеличивают стоимость.
  • Программное обеспечение: базовая лицензия или индивидуальная доработка под бизнес-процессы заказчика. Чтобы получить точную смету под ваш проект, свяжитесь с нашим отделом продаж для подбора оптимальной конфигурации.

Соответствуют ли ваши терминалы требованиям 54-ФЗ «О применении ККТ»?

Да, автоматы производства ИТБ могут быть оснащены онлайн-кассой / фискальным регистратором для соответствия требованиям 54-ФЗ. Аппарат сможет автоматически отправлять данные о продажах оператору фискальных данных (ОФД), печатать бумажный чек или выводить на экран QR-код для отправки электронного чека на email или телефон покупателя.

С какими учетными и CRM-системами интегрируются электронные кассиры?

Наше программное обеспечение имеет готовые модули интеграции со всеми популярными системами автоматизации бизнеса:

  • Учетные системы: 1С:Предприятие (различные конфигурации).
  • Для кафе ресторанов и общепита: iiko, R-Keeper.
  • Для автомоек, парковок и АЗС: специализированный софт управления периферийным оборудованием (шлагбаумы, контроллеры, дозаторы). Если у вас самописная или редкая CRM-система, наша команда разработчиков проведет индивидуальную интеграцию под ключ.

Какие способы оплаты поддерживают киоски ИТБ?

Мы настраиваем оборудование под любые сценарии оплаты, привычные вашим клиентам:

  • Безналичный расчет: бесконтактные банковские карты, смартфоны.
  • Система быстрых платежей (СБП): динамический QR-код на экране устройства (самый выгодный способ для бизнеса с комиссией до 0.4–0.7%).
  • Наличный расчет: прием купюр и монет, а также выдача сдачи (купюрами и монетами).
  • Программы лояльности: сканирование штрих-кодов и QR-кодов карт лояльности, бонусов или купонов.

Как осуществляется монтаж, пусконаладка и гарантийное обслуживание?

Мы сопровождаем клиента на всех этапах внедрения автоматизации:

  • Поставка: оборудование доставляется в любой регион РФ (средний срок производства — от 15 рабочих дней).
  • Монтаж и ПНР: наши специалисты выполняют установку, подключение к коммуникациям, настройку оборудования. ПО устанавливают и настраивают дистанционно наши разработчки.
  • Гарантия: на все устройства самообслуживания предоставляется официальная гарантия 1 год. Также доступно техническое сопровождение и удаленный мониторинг работоспособности устройств.