Стоматологическая клиника «Ивелла» использует наш сенсорный информационный стол для информирования пациентов.
Стоматологическая клиника «Ивелла» в Челябинске приобрела недавно touch-стол нашего производства. Руководство клиники выбрало стол серии Х с экраном 43 дюйма. По запросу заказчика модель была окрашена в стильный черный цвет. Устройство служит для демонстрации рекламных материалов, информирования клиентов об услугах и специалистах клиники, проводимых акциях и специальных предложениях.
В конструкции touch-стола Х 43 используется современный компьютер на процессоре Core i3-6100 с памятью 8 Гб и жестким диском 120 Гб. Стол поставляется с предустановленной операционной системой Windows 10 Pro. За коммуникацию с пользователем отвечает инфракрасный экран, поддерживающий режим мультиттач.
Как работает сенсорный информационный стол в стоматологической клинике
Преимущества сенсорного информационного стола
Все больше медицинских учреждений заменяют технический персонал системами самообслуживания. Вместо регистратуры и справочной службы устанавливают интерактивные киоски, терминалы электронной очереди, сенсорные столы. Эти устройства становятся неотъемлемой частью клиентского сервиса: способствуют повышению комфорта и информированности пациентов, обеспечивают удобный доступ к необходимой информации, повышают общее качество обслуживания посетителей клиник. Плюсы от установки сенсорного информационного стола в клиниках очевидны:
- Интерактивность и удобство использования: сенсорный информационный стол позволяет пациентам легко взаимодействовать с информационными ресурсами клиники. Интуитивно понятный интерфейс делает процесс поиска информации быстрым и простым.
- Повышение информированности пациентов: с помощью сенсорных столов пациенты могут получить подробную информацию о стоматологических услугах, процедурах, рекомендациях по уходу за полостью рта и многое другое. Это помогает снизить уровень тревожности и подготовиться к предстоящему визиту.
- Улучшение качества обслуживания: сенсорный информационный стол предоставляет возможность записаться на прием, узнать результаты анализов или получить консультацию в режиме реального времени. Это сокращает время ожидания и повышает удовлетворенность пациентов.
- Снижение нагрузки на персонал: сотрудники клиники могут сосредоточиться на более сложных задачах, в то время как touch-стол в режиме самообслуживания выполняет функции информирования пациентов.
Функции сенсорного информационного стола
- Информация о клинике и услугах: полное описание предлагаемых стоматологических услуг, включая виды лечения, методы диагностики, используемое оборудование и материалы.
- Запись на прием: пациенты могут самостоятельно выбрать удобное время для визита и записаться на прием к специалисту, это упрощает процесс организации посещений.
- Просмотр результатов обследований: доступ к результатам диагностических процедур и анализов позволяет пациентам быстро получить нужную информацию без необходимости обращения к персоналу.
- Инструкции и рекомендации: полезные советы и рекомендации по уходу за полостью рта, инструкции по использованию зубных паст, ополаскивателей и других средств гигиены.
- Обратная связь и опросы: возможность оставить отзыв о работе клиники или пройти опрос для оценки качества предоставляемых услуг.
Наш сенсорный информационный стол в клинике «Ивелла» повышает информированость пациентов и уровень комфорта. Благодаря интерактивным функциям и удобству использования, пациенты получают доступ к важной информации и необходимым рекомендациям. Внедрение таких технологий способствует улучшению качества обслуживания и повышению эффективности работы медицинского персонала. Заказать устройство самообслуживания или задать вопросы можно нашим менеджерам по контактам (офисы в Тольятти и Самаре): +79581117800, mngtlt1@itb-trade.ru, mngtlt3@itb-trade.ru.