Как наш электронный кассир ЭК‑15 превращает хаос в порядок: реальный кейс внедрения интеллектуальной справочной системы в химико‑технологическом колледже Тольятти.
Недавно Тольяттинский химико‑технологический колледж решил оптимизировать работу с посетителями, и остановил свой выбор на нашем электронном кассире модели ЭК‑15, что крайне нестандартно для обеспечения информационного сопровождения. Рассказываем, как это было, и зачем был нужен именно электронный кассир.
С какой задачей столкнулся Тольяттинский химико‑технологический колледж
В холле колледжа регулярно скапливались посетители с типовыми вопросами:
- где найти нужную аудиторию;
- как связаться с конкретным отделом;
- какое расписание занятий у определенной группы;
- какие документы нужны для поступления.
Каждый такой запрос требовал участия сотрудника — это создавало очереди и отвлекало персонал от профильных обязанностей.
Необычный запрос — нестандартное решение
Стандартно наши терминалы самообслуживания модели ЭК‑15 выбирают компании, где важна финансовая функциональность: прием платежей, выдача чеков, работа с безналичными расчетами. Само название электронный кассир наводит на мысли о купюроприемниках, считывателях карт и принтерах чеков.
Но в этом случае была поставлена принципиально иная задача: колледжу требовалось исключительно информационное сопровождение посетителей и снятие нагрузки с персонала. Ни прием платежей, ни печать документов, ни другие кассовые функции не входили в планы колледжа.
И мы легко адаптировали решение под конкретные потребности:
- исключили избыточные финансовые модули;
- сосредоточились на усилении информационного функционала;
- сохранили надежность и эргономику базовой модели.
Этот кейс показал нам, что ЭК‑15 — не просто платежный терминал. Это гибкая платформа, возможности которой определяются задачами пользователя.
Как работает информационный терминал сейчас
ЭК‑15 выполняет роль информационной стойки:
- выдает актуальное расписание занятий;
- содержит базу правовых и иных учредительных документов предприятия;
- оперативно предоставляет контакты ответственных сотрудников.
Почему ЭК‑15 подошел даже без кассовых функций?
Техническая начинка терминала позволила без потери производительности переориентировать его на информационные задачи:
- Материнская плата MSI H510M‑A и процессор Celeron G5905 OEM обеспечивают стабильную работу в режиме 24/7, что критично для общественного пространства, где терминал функционирует весь рабочий день. Система справляется с постоянной нагрузкой без зависаний и сбоев.
- Сочетание SSD‑накопителя 120 Gb и ОЗУ 4 Gb DDR4 гарантирует быстрый отклик интерфейса: меню открывается мгновенно, поиск информации происходит в реальном времени. Пользователи получают данные сразу после нажатия.
- 32‑дюймовый сенсорный экран с ИК‑матрицей делает взаимодействие интуитивно понятным, не требуя дополнительной подготовки к работе. Чёткая картинка и удобные элементы управления позволяют легко находить нужные разделы даже людям с ослабленным зрением или тем, кто редко пользуется техникой.
- Wi‑Fi‑адаптер помогает оперативно обновлять контент: расписание, документы, контакты — без физического доступа к терминалу. Это упрощает поддержку и актуализацию информации.
- Продуманный и годами проверенный дизайн в сочетании с качественными компонентами выдерживает интенсивную эксплуатацию: частые касания, перепады температур и другие факторы, типичные для холла учебного заведения.
Таким образом, аппаратная база ЭК‑15 изначально рассчитана на многофункциональность. Достаточно перенастроить программное обеспечение — и терминал превращается из финансового помощника в интеллектуальную справочную систему. Его потенциал выходит за рамки платежных операций: все зависит от задач, которые ставит заказчик.
Этот кейс с переоборудованием электронного кассира ЭК‑15 в информационный терминал доказал: его функционал можно адаптировать под конкретные нужды компании.
Этот опыт подтверждает: мы находим решение для любых задач — от платежных операций до информационных сервисов. Все зависит от потребностей заказчика и креативного подхода к настройке оборудования.
Если вам нужно аналогичное решение для образовательного учреждения, офиса или общественной организации — обсудим, как адаптировать любой из наших кассиров или информационных терминалов под ваши цели. Обращайтесь +7 958 111-78-00, e-mail: mngtlt1@itb-trade.ru, mngtlt3@itb-trade.ru.